資金決済法に基づく表示

事業者の情報
株式会社ダンクハーツ
〒550-0002
大阪市西区江戸堀1-9-1 肥後橋センタービル16F

支払可能金額等
・ベリー
ベリーの保有上限は、有償・無償それぞれ9,999,999個です。
ただし、当社からベリーを配布する場合には、一時的に上限を上回ることがあります。
購入上限は以下のとおりです。
16歳未満:1ヶ月あたり5,500円(税込)まで
16歳以上20歳未満:1ヶ月あたり11,000円(税込)まで
20歳以上:1ヶ月あたりの上限なし
上記の購入上限は、本サービスのアプリ内における購入額とWEBストアにおける購入額を合算して判定します。
年齢の確認は、本サービスにご登録いただいている年齢情報に基づき行います。

有効期限
有効期限はありません。
ただし、本サービスの利用規約に基づきアカウントが削除された場合、そのアカウントの「ベリー」は失効します。

ご相談窓口
所在地:大阪市西区江戸堀1-9-1 肥後橋センタービル16F
連絡先:stprwith_support@dank-hearts.com

ご利用上の注意など
(1)ベリーは第三者に対して譲渡、貸与等はできません。
(2)資金決済に関する法律に基づき払戻しが認められる場合を除き、ベリーの購入後の払戻しはできません。
(3)その他、詳しくは本サービスの利用規約をご覧ください。

未使用残高の確認方法
「すとうぃず」アプリ内で、以下の方法でご確認いただけます。
「ショップ」⇒「ベリーショップ」⇒「ベリー詳細」
「ショップ」⇒「パスショップ」⇒「ベリー詳細」

約款、利用規約等
本サービスの利用規約が適用されますので、こちらをご確認ください。

利用者資産の保全について
当社は、前払式支払手段廃止時に未使用の残高についての払戻しを行うことを確保するため、資金決済に関する法律に基づき、供託をすることにより基準日(毎年3月31日および9月30日)時点の未使用残高の半額を保全しております。
万が一、当社が破産等した場合、当社に対する他の債権者よりも優先して、ユーザーが保有する前払式支払手段について払戻がなされる仕組みとなっておりますが、必ずしも全額の保全が図られているわけではありません。

保証方針
前払式支払手段に関して、第三者による不正利用(前払式支払手段の保有者の意思に反した、権限を有しない者の指図による前払式支払手段の利用のことをいいます。)に伴う被害が生じた場合、当社に帰責事由がある場合を除き、当社はその責任を負いません。
ただし、特別な事情があると当社が認める場合には、当社の判断により補償を行うことがあります。
なお、不正利用に関するお問い合わせは、上記「ご相談窓口」宛にお願いいたします。

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